3月6日晚上10點，城發物業金城小區項目處工程人員在巡查時發現，位于金城小區6號樓2單元北側環路上燃氣監測孔內發出呲呲的響聲，隨后立即與秩序維護部聯系對現場實施管控，放置路錐，讓行人避行，并拔打燃氣搶險電話96707和119進行求助。
燃氣公司工作人員和救援搶險隊到達現場后，首先對燃氣孔中進行檢查，排除燃氣泄露故障。后經多方排查，判定是地下深埋電纜受損打火發生電弧的聲響，由于當時正是用電高峰，因此決定次日開挖維修。
3月7日，物業公司維保服務中心和城發金城小區項目處的工程人員共同進行了詳細排查，發現是通往6號樓1單元公共備用電纜發生故障，決定動用電鎬開挖進行電纜線對接。經過4個小時的緊張施工，在3月8日下午4點半，破損電纜對接成功，恢復供電，現路面正在逐步恢復中。
為民服務要從點滴細節做起，提前發現問題，為居民筑牢安全防線。城發物業將繼續發揚兢兢業業的工作精神，為小區業主提供優質的服務。
