10月9日上午,城發(fā)橋靠分公司第五運營所組織客服管家到馳譽(yù)小區(qū)開展便民服務(wù)活動,現(xiàn)場簽訂供用熱合同書,并開展咨詢活動。
賽罕區(qū)馳譽(yù)小區(qū)是2023年新入網(wǎng)的小區(qū),為確保新入網(wǎng)小區(qū)的供熱,供暖前運營所組織開展便民服務(wù)活動。在活動現(xiàn)場,客服管家邊簽訂合同邊對有供熱疑問的用戶現(xiàn)場解答了安全法律法規(guī)、規(guī)范用熱等問題。此次便民服務(wù)活動通過政策宣傳、民意調(diào)查等方式,主動了解到用戶訴求,掌握小區(qū)居民的用熱情況,切實讓廣大熱用戶體會到更具“溫度”便民的供熱服務(wù)。
此次活動的開展,為新用戶冬季安全規(guī)范用暖奠定了基礎(chǔ)。今后,橋靠分公司第五運營所將繼續(xù)開展各類的便民活動,為熱用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。