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8月12日，集團客服管理中心組織三家供熱子公司客服相關人員召開受理用戶訴求問題分析研討會。會上，對不熱類、熱費類、供熱設施維修類、辦理停供類等問題中不符合法律、法規相關訴求進行了解讀；各公司就受理訴求中不符合法律、法規訴求等相關工作展開了討論，同時，結合…

8月8日，城發供熱公司工會組織開展“書香國企”建設活動，為城發橋靠、金橋兩分公司職工書屋送去了習近平新時代中國特色社會主義思想、企業管理、生產經營、發展改革業務等書籍。今年為推動“書香呼和浩特”建設進企業，提升公司黨員干部職工素質，增強企業文化軟實力，城…

為了幫助新入職員工盡快轉變角色、順利融入崗位，8月7日至8日，富泰熱力公司組織開展了為期兩天的新入職員工崗前培訓。培訓中，相關部門負責人向參訓人員介紹了企業的基本情況、主營業務、發展戰略以及行業發展狀況、公司未來發展規劃；解讀了公司社保、薪資、職稱評定、…

為進一步提升檔案規范化管理水平和檔案管理人員業務素質，8月8日上午，集團檔案室組織各子公司檔案管理人員開展檔案交流學習。會上重點對《企業文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規定》（國家檔案局第10號令）進行了詳細解讀，與會人員還通過深入細致查找自身存在的問題短板…

為確保“溫暖工程”安全有序推進，8月7日，富泰熱力公司副總經理杜曉輝帶領新華東分公司班子成員及相關部門負責人深入“溫暖工程”施工現場開展安全生產檢查。檢查組先后來到新城家園、景觀花園等“溫暖工程”施工現場，對警示標識、消防設施、施工日志、巡檢記錄以及安全…

為了對前期各項培訓內容進行總結和考核，8月7日，城發供熱公司人力資源部組織橋靠、三合村、金橋、辛家營、毫沁營五個供熱分公司各崗位人員進行培訓考試。此次考試為閉卷考試，考場設在北方人才大廈。共有外網檢修運行、司爐、催費、電儀、水化、上門客服、客服接話員7個…

炎炎夏日，馬路在驕陽烈日的暴曬下冒著熱氣，新教小區二次網改造項目施工現場，工人們正揮汗如雨有條不紊的進行著開槽、下管、焊接、回填等工作。城發三合村分公司運營二所馬映光作為工地代表，一早就來到了施工現場，認真查看現場安全防護、把控施工進度、施工工藝、施工…

隨著秋季的臨近，2024-2025年度采暖季的腳步也日漸臨近。為了確保廣大熱用戶能夠順利辦理臨時停供業務，市城市燃熱集團所屬三家供熱公司自8月1日起，已正式啟動了本年度臨時停供業務的辦理工作。8月7日一大早，熱用戶張大爺來到了城發供熱金橋分公司金花園服務大廳，前來…

為確保轄區燃氣安全形勢平穩，全力防范化解重大燃氣安全風險，提升企業品牌影響及服務質量，切實保障居民的生命財產安全，8月4日，燃氣熱力天然氣分公司賽罕所與融創物業服務公司在玉蘭星宸小區共同開展“關注燃氣隱患，創建幸福平安”宣傳入戶檢查活動。在活動中，工作人…

為檢驗員工的防汛應急處置能力，全力以赴確保安全度汛，8月5日，富泰熱力光明分公司在建制地下換熱站開展了防汛應急救援演練。本次演練模擬地下換熱站發生淹溺險情。后勤組發現險情后立即向總指揮報告現場情況，總指揮下達指令，啟動應急救援預案，各應急小組迅速到位，按…

柵欄圍起的園埂整齊有序，西紅柿、青椒、豆角、茄子……各類時令蔬菜青翠欲滴、五顏六色。金橋分公司廠區內的“黨建+客服小菜園”格外顯眼，與草坪花壇交相呼應。“小菜園”自今年春季籌備以來，黨員們利用業余時間自發地一起松土、栽種、澆水……，在大家的精心呵護下，…

為應對持續降雨天氣，筑牢項目工程防汛安全屏障，8月3日上午，辛家營分公司經理章剛龍帶隊，對在建項目前不塔氣養殖小區防汛工作及工程進展情況進行督導檢查。檢查組詳細了解了工程進展情況及存在的困難，傳達了公司對此次暴雨預警的防汛工作要求，并對現場的防汛措施進行…